Une formation leadership ne consiste pas \u00e0 apprendre quelques formules destin\u00e9es \u00e0 donner davantage d\u2019impact \u00e0 un manager. Elle doit surtout permettre de comprendre ce que sa parole produit r\u00e9ellement dans le travail. Une d\u00e9cision peut \u00eatre parfaitement claire pour celui qui la formule et pourtant \u00eatre comprise diff\u00e9remment par plusieurs collaborateurs. Une consigne peut para\u00eetre pr\u00e9cise, mais laisser subsister une ambigu\u00eft\u00e9 sur le r\u00e9sultat attendu, les priorit\u00e9s ou le niveau d\u2019autonomie laiss\u00e9 \u00e0 chacun.<\/p>\n\n\n\n
La formation leadership propos\u00e9e par AFL Management part de ces situations concr\u00e8tes. L\u2019objectif est d\u2019identifier l\u2019\u00e9cart qui peut appara\u00eetre entre l\u2019intention du manager, le message transmis, ce que l\u2019interlocuteur comprend et ce qu\u2019il met finalement en \u0153uvre. Ce travail permet de renforcer la communication manag\u00e9riale sans ajouter artificiellement des techniques ou des postures. Il s\u2019agit au contraire de rep\u00e9rer ce qui freine la compr\u00e9hension ou l\u2019action : une intention implicite, un message trop charg\u00e9, un manque de cadre, un exc\u00e8s de pr\u00e9cision, une \u00e9coute insuffisante ou une formulation qui ne laisse pas suffisamment de place \u00e0 l\u2019interlocuteur.<\/p>\n\n\n\n
Communiquer en leader suppose \u00e9galement de v\u00e9rifier ce qui a r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 compris sans multiplier les contr\u00f4les. Le manager apprend \u00e0 observer les r\u00e9actions, questionner, reformuler et ajuster sa mani\u00e8re de transmettre une d\u00e9cision, une consigne ou un objectif. Selon les situations, le travail peut porter sur la formulation, la voix, l\u2019adresse, l\u2019\u00e9coute, le cadre ou la place laiss\u00e9e \u00e0 l\u2019autonomie.<\/p>\n\n\n\n
Cette formation leadership manager vise donc un r\u00e9sultat directement observable : permettre \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de comprendre plus clairement ce qui est attendu et d\u2019agir avec davantage d\u2019autonomie. La communication manag\u00e9riale devient alors un outil au service de l\u2019action, et non une simple comp\u00e9tence de prise de parole. AFL Management travaille \u00e0 partir de situations professionnelles r\u00e9elles, de mises en situation et de feedbacks afin que chaque manager puisse identifier ses propres leviers et mesurer les effets concrets de ses ajustements.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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