Une formation communication non violente en entreprise ne consiste pas \u00e0 apprendre \u00e0 \u00e9viter les d\u00e9saccords ou \u00e0 rendre tous les \u00e9changes consensuels. Dans la vie professionnelle, il faut parfois poser une limite, refuser une demande, exprimer une exigence, d\u00e9fendre un point de vue ou signaler qu\u2019une situation ne convient pas. La difficult\u00e9 appara\u00eet lorsque la tension modifie la mani\u00e8re de parler, d\u2019\u00e9couter ou d\u2019interpr\u00e9ter la r\u00e9action de l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n
La formation communication non violente propos\u00e9e par AFL Management part de ces situations concr\u00e8tes. Les participants apprennent \u00e0 distinguer les faits de leurs interpr\u00e9tations, \u00e0 identifier ce que l\u2019\u00e9change provoque chez eux et \u00e0 pr\u00e9ciser ce qu\u2019ils souhaitent r\u00e9ellement faire entendre. Ce travail permet de sortir d\u2019une communication guid\u00e9e par l\u2019accusation, la justification ou la r\u00e9action imm\u00e9diate, sans pour autant renoncer \u00e0 son positionnement professionnel.<\/p>\n\n\n\n
La communication non violente au travail suppose \u00e9galement de ma\u00eetriser la mani\u00e8re dont un message est formul\u00e9. Les mots comptent, mais aussi les silences, l\u2019intonation, le rythme et les gestes. Une m\u00eame intention peut \u00eatre re\u00e7ue tr\u00e8s diff\u00e9remment selon la fa\u00e7on dont elle est exprim\u00e9e. Les mises en situation permettent donc d\u2019exp\u00e9rimenter plusieurs formulations pour poser une limite, exprimer un refus, formuler une demande ou maintenir une exigence tout en laissant \u00e0 l\u2019interlocuteur la possibilit\u00e9 de r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n
AFL Management travaille aussi la capacit\u00e9 \u00e0 rester disponible lorsque les positions restent diff\u00e9rentes. Reformuler, questionner et v\u00e9rifier ce que l\u2019autre a compris permet de maintenir les conditions du dialogue sans chercher \u00e0 supprimer le d\u00e9saccord. Cette approche distingue la communication non violente d\u2019une simple recherche d\u2019apaisement : l\u2019objectif est de rendre la parole plus pr\u00e9cise, plus lisible et plus fid\u00e8le \u00e0 ce que chacun veut r\u00e9ellement exprimer.<\/p>\n\n\n\n
Cette formation CNV en entreprise s\u2019adresse aux managers, collaborateurs, RH, commerciaux ou chefs de projet confront\u00e9s \u00e0 des \u00e9changes sensibles. \u00c0 partir de situations professionnelles r\u00e9elles, d\u2019observations, de jeux de r\u00f4les et de feedbacks, les participants d\u00e9veloppent une communication plus ma\u00eetris\u00e9e dans les situations de d\u00e9saccord, de tension ou de recadrage. L\u2019enjeu est de pouvoir dire ce qui doit \u00eatre dit, pr\u00e9server la relation professionnelle et continuer \u00e0 travailler ensemble m\u00eame lorsque les points de vue ne se rejoignent pas.<\/p>\n\n\n\n
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Formation communication non violente : mieux communiquer dans les situations sensibles Formation communication non violente : exprimer un d\u00e9saccord sans rompre le dialogue Une formation communication non violente en entreprise ne consiste pas \u00e0 apprendre \u00e0 \u00e9viter les d\u00e9saccords ou \u00e0 rendre tous les \u00e9changes consensuels. Dans la vie professionnelle, il faut parfois poser une […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","famille":[250],"formation_tag":[33,9,227,49,22],"formation_category":[79],"class_list":["post-165","formation","type-formation","status-publish","hentry","famille-entreprises","formation_tag-assertivite","formation_tag-communication","formation_tag-communication-non-violente","formation_tag-gestion-des-conflits","formation_tag-relations-professionnelles","formation_category-communication-entreprises"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation\/165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/formation"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation\/165\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":959,"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation\/165\/revisions\/959"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165"}],"wp:term":[{"taxonomy":"famille","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/famille?post=165"},{"taxonomy":"formation_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation_tag?post=165"},{"taxonomy":"formation_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aflmanagement.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/formation_category?post=165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}