Un accueil de loisirs fonctionne grâce à des informations que chacun doit pouvoir comprendre et utiliser : besoins d’un enfant, changement de salle, adaptation d’une activité ou décision de direction. Nous travaillons la précision des échanges, les moments de transmission et la façon d’exprimer un désaccord sans le laisser devenir personnel.
Observer les circuits réels.
Reconstituer une transmission de début de journée, entre midi et soir ou lors du relais entre collègues.
Repérer les décalages.
Comparer ce qui a été constaté, ce qui a été dit, ce qui a été entendu et les actions entreprises.
Expérimenter autrement.
Tester des reformulations, questions de clarification, messages courts et échanges directs lors de simulations.
Installer un relais fiable.
Définir des habitudes simples et vérifiables de transmission, adaptées aux rythmes des accueils.
Atelier collectif, analyse de pratiques, mise en situation, accompagnement ciblé — selon le sujet et le devis.
Reconstitution de transmissions quotidiennes · Jeux de rôle de clarification · Analyse des écarts entre intention et réception · Construction de rituels d’équipe — à adapter aux besoins du groupe.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous signaler, en amont de la formation, tout besoin spécifique lié à une situation de handicap.
Nous étudierons avec vous les adaptations possibles afin de vous proposer des conditions de formation adaptées à vos besoins. Lorsque la situation le nécessite, nous pourrons également vous orienter vers les interlocuteurs ou partenaires compétents.