Gestion des émotions

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Programme & Objectifs Pour qui · Participants · Durée · Lieu Méthodes Tarifs & financements Comment ça marche ? Prenez rendez-vous
Gardez vos moyens quand les émotions sont fortes.
communication gestion des émotions intelligence émotionnelle management relations professionnelles

Une émotion influence immédiatement notre manière de percevoir, de penser et d’agir. Il ne s’agit ni de la contenir ni de la laisser décider à notre place. Nous apprenons à l’observer comme un signal, à distinguer ce qu’elle nous fait ressentir de ce qu’elle nous fait conclure, puis à comprendre ce qu’elle vient réellement révéler pour retrouver une capacité de choix.

Objectifs

  • Identifier les situations qui déclenchent une réaction émotionnelle.
  • Reconnaître les effets de l’émotion sur sa manière de penser, de parler et d’agir.
  • Distinguer le ressenti, son interprétation et les faits observables.
  • Comprendre ce que l’émotion vient réellement signaler.
  • Repérer les mécanismes émotionnels qui se répètent.
  • Choisir sa réponse plutôt que réagir sous le coup de l’émotion.

Pour qui ?

  • Dirigeant / Chef d’entreprise
  • Directeur général
  • Manager
  • Collaborateur

Participants

Jusqu’à 20 participants par module.

Durée

À partir de 3 heures.

Lieu

Dans vos locaux ou dans les nôtres.

Méthodes

Une émotion ne se commande pas. Ce que l’on en fait, oui.

Considérer l’émotion comme un signal
Nous partons de situations vécues pour identifier ce qui est ressenti, à quel moment et dans quelles circonstances, sans chercher immédiatement à contrôler ou faire disparaître l’émotion.

Passer du ressenti à l’analyse de la situation
Une émotion est réelle ; l’interprétation que nous lui associons n’est pas nécessairement juste. Nous distinguons donc ressenti, pensées associées et faits effectivement observables.

Confronter sa perception au réel
Lorsque le contexte s’y prête, le regard des autres permet de mettre sa propre expérience en perspective : quels éléments sont partagés ? Lesquels appartiennent à notre perception de la situation ?

Comprendre ce que l’émotion vient signaler
Situation, interprétation, expérience antérieure, attente, crainte, besoin ou mécanisme répétitif : nous cherchons ce qui produit réellement la réaction plutôt que de chercher immédiatement à la faire taire.

Retrouver une capacité de choix
Différentes réponses sont ensuite expérimentées. L’objectif n’est pas de moins ressentir, mais de conserver suffisamment de liberté pour décider de ce que l’on fait de ce qui est ressenti.

Formats possibles

Atelier expérientiel · module court · parcours en plusieurs modules · accompagnement individuel · analyse de pratiques · conférence participative.

Modes de travail possibles

Analyse de situations réelles · verbalisation · observation des réactions · mises en situation · questionnement · regards croisés · expérimentation de réponses alternatives · feedback et ajustements.

Tarifs & financements

À la carte

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1 350 € / 3H
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  • Accompagnement individualisé des managers.

Vos options, vos ambitions

Options :
  • Audit organisationnel
  • Formations supplémentaires (coaching ou formations collectives)
  • Evénement de lancement ou de clôture.
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  • Élaboration de feuilles de route individuelles et collectives.
  • Points d'étape réguliers, mesure des évolutions et ajustements du programme.
  • Restitution finale auprès de la direction et recommandations opérationnelles.

Pour aller plus loin :

Option :
  • Observation en situation de travail
  • Journées de formation supplémentaires
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  • Expérience de cohésion d'équipe.
  • Captation vidéo institutionnelle.
  • Prolongation du suivi après le programme.

Pack « Sur-mesure »

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Conception de l’intervention

  • Chaque demande est analysée pour identifier les besoins réels, puis construire un programme et des méthodes de travail adaptés, avec si nécessaire des entretiens, une observation ou un audit.

Interventions

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Bilan de l’intervention

  • Notre bilan permet d'identifier les acquis, les points à approfondir et, si nécessaire, de formuler les préconisations pour la suite.

Accessibilité

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