Développer son assertivité

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Programme & Objectifs Pour qui · Participants · Durée · Lieu Méthodes Tarifs & financements Comment ça marche ? Prenez rendez-vous
Affirmez-vous sans entrer dans le conflit.
assertivité communication leadership positionnement relations de travail

S’affirmer ne consiste ni à durcir son discours ni à apprendre à dire « non » plus fermement. On peut parfaitement savoir ce que l’on pense et perdre ses moyens face à certaines personnes ou dans certaines situations. Nous cherchons d’abord ce qui provoque ce déplacement — crainte du conflit, rapport hiérarchique, jugement, émotion ou automatisme — afin de permettre à chacun de défendre sa position d’une manière qui lui ressemble.

Objectifs

  • Identifier les situations dans lesquelles il devient difficile de s’affirmer.
  • Repérer les mécanismes qui provoquent l’effacement, l’évitement ou le durcissement.
  • Exprimer clairement sa position et ses besoins.
  • Poser une limite ou formuler un refus lorsque la situation l’exige.
  • Maintenir sa position face à une réaction déstabilisante.
  • Trouver une manière de s’affirmer compatible avec sa personnalité et la relation professionnelle.

Pour qui ?

  • Directeur général
  • Directeur des ressources humaines (DRH)
  • Responsable RH
  • Responsable formation
  • Manager
  • Collaborateur

Participants

Jusqu’à 20 participants par module.

Durée

À partir de 3 heures.

Lieu

Dans vos locaux ou dans les nôtres.

Méthodes

S’affirmer commence par comprendre ce qui nous déstabilise.

Identifier les situations qui font perdre ses moyens
Nous partons de situations réelles pour repérer précisément ce qui modifie la capacité du participant à s’affirmer : interlocuteur, contexte, rapport hiérarchique, remarque, attitude ou crainte du conflit.

Comprendre ce qui se répète
Réactions émotionnelles, interprétations, évitement ou réponses devenues automatiques permettent d’identifier les schémas qui réapparaissent d’une situation à l’autre.

Agir sur la cause plutôt que corriger le comportement
Les outils ne sont choisis qu’après avoir identifié ce qui entrave réellement l’expression de la position. Deux difficultés apparemment identiques ne nécessitent donc pas nécessairement le même travail.

Expérimenter une réponse qui ressemble au participant
Dire non, poser une limite, exprimer un désaccord, formuler une demande ou maintenir sa position : les mises en situation permettent de chercher non pas une réponse type, mais une manière de s’affirmer réellement mobilisable.

Ancrer le changement
Lorsque le format le permet, le retour sur les situations vécues en entreprise permet d’observer ce qui a changé, ce qui continue à déstabiliser et ce qui doit encore être travaillé.

Formats possibles

Atelier collectif · module court · analyse de pratiques · parcours en plusieurs modules · accompagnement individuel · parcours mixte collectif/individuel · conférence participative.

Modes de travail possibles

Analyse de situations réelles · identification des situations déclenchantes · mises en situation relationnelles · jeux de rôles contextualisés · expérimentation de différentes réponses · observation · feedback · retour d’expérience et ajustements.

Tarifs & financements

À la carte

À partir de
1 350 € / 3H
Choisissez la formation présentée uniquement sur cette page :
  • Bénéficiez d'une formation de 3H.
  • Définition de vos objectifs pour un contenu adapté.
  • Travaillez à partir de situations concrètes.
  • Bénéficiez de retours personnalisés.
  • Expérimentez les outils entre les formations.
  • Partagez vos retours d'expérience.
  • Séance collective d'ancrage.
  • Mesure des évolutions entre le début et fin de parcours.
  • Recevez un bilan accompagné de recommandations.
  • Suivi adapté après le programme.

Vos options traduisent votre singularité :

Option :
  • Audit organisationnel préalable.
  • Entretiens individuels.
  • Observation en situation de travail.
  • Organisation d'un événement dédié.
  • Captation photo/vidéo institutionnelle.
Le plus choisi

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2 610 € / 6H
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  • Entretiens individuels
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  • Nous mesurons avec vous les évolutions obtenues.
  • Entretiens individuels mensuels.
  • Audit organisationnel et opérationnel.
  • Entretiens individuels et identification des profils.
  • Accompagnement individualisé des managers.

Vos options, vos ambitions

Options :
  • Audit organisationnel
  • Formations supplémentaires (coaching ou formations collectives)
  • Evénement de lancement ou de clôture.
  • Entretiens individuels hebdomadaires.
  • Observation en situation de travail.
  • Captations photos/vidéos.
Post-acquisition

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Notre programme d'intégration post-acquisition
  • Audit organisationnel et opérationnel.
  • Au moins 6 journées de formation.
  • Définition de la durée, du rythme et du KPI.
  • Entretiens individuels pour identifier les profils et constituer les groupes de travail.
  • Mises en situation et répétition des rôles, responsabilités et circuits de décision.
  • Construction d'une culture commune et renforcement de la cohésion entre les équipes.
  • Accompagnement individualisé des managers.
  • Élaboration de feuilles de route individuelles et collectives.
  • Points d'étape réguliers, mesure des évolutions et ajustements du programme.
  • Restitution finale auprès de la direction et recommandations opérationnelles.

Pour aller plus loin :

Option :
  • Observation en situation de travail
  • Journées de formation supplémentaires
  • Accompagnement individuel renforcé des managers
  • Séminaire de lancement (partenariat avec notre branche événementielle).
  • Expérience de cohésion d'équipe.
  • Captation vidéo institutionnelle.
  • Prolongation du suivi après le programme.

Pack « Sur-mesure »

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Conception de l’intervention

  • Chaque demande est analysée pour identifier les besoins réels, puis construire un programme et des méthodes de travail adaptés, avec si nécessaire des entretiens, une observation ou un audit.

Interventions

  • Les modalités, les formats et les méthodes sont adaptés à la durée de la formation. Pour les parcours longs, ils sont ajustés d'une séance à l'autre selon les besoins et les retours observés.

Bilan de l’intervention

  • Notre bilan permet d'identifier les acquis, les points à approfondir et, si nécessaire, de formuler les préconisations pour la suite.

Accessibilité

Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des besoins spécifiques (mobilité, accessibilité, aménagement pédagogique…), contactez-nous en amont de votre formation afin que nous élaborions un programme adapté.

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